NexRex 隱私權政策

生效日期:2025 年 11 月 1 日

最後更新:2025 年 11 月 1 日

1. 簡介

歡迎使用 NexRex(以下稱「我們」)。我們致力於在協助你達成跑步目標的同時,妥善保護你的隱私。本隱私權政策說明你在使用 NexRex 行動 App 與網頁平台(合稱「本平台」)時,我們如何蒐集、使用與保護你的資訊。

使用 NexRex,即表示你同意本隱私權政策。

2. 我們蒐集的資訊

2.1 你提供給我們的資訊

  • 帳戶資訊:姓名、電子郵件、出生日期、個人照片
  • 訓練資料:跑步活動、比賽目標、訓練偏好、個人最佳成績
  • 賽事資訊:賽事報名資料、參賽紀錄、你上傳的賽事照片
  • 通訊資料:你透過平台與教練或訓練夥伴的訊息

2.2 自動蒐集的資訊

  • 活動資料:距離、配速、時間、路線地圖、分段時間
  • 裝置資訊:裝置類型、作業系統、App 版本、裝置識別碼
  • 使用資料:使用功能、瀏覽頁面、停留時間、互動模式
  • 定位資料:活動期間的 GPS 資料(僅在你記錄跑步時)

2.3 來自第三方的資訊

  • 穿戴裝置:來自 Apple Health、Google Fit、Garmin 與其他已連接裝置的活動與健康指標
  • 社群帳號:若你使用社群帳號登入,我們可能取得你的公開個人資料

3. 我們如何使用你的資訊

我們將你的資訊用於:

  • 提供、維護與改善 NexRex 平台
  • 產生 AI 訓練計畫與個人化建議
  • 追蹤你的訓練進度、最佳成績與分析
  • 提供社群功能,如排行榜、配對與活動分享
  • 支援教練與跑者關係、俱樂部管理
  • 發送訓練提醒、每週摘要與平台更新
  • 提供客服支援
  • 偵測並防止詐欺或技術問題
  • 遵循法律義務

3.1 AI 與自動化決策

我們的 AI 助理會分析你的訓練資料,以提供:

  • 個人化訓練計畫調整
  • 課表摘要與訓練洞察
  • 每週訓練建議
  • 表現預測

你始終可以手動調整或忽略 AI 建議。

4. 我們如何分享你的資訊

4.1 與教練及俱樂部管理員分享

如果你加入訓練俱樂部或與教練合作,他們可以查看:

  • 你的訓練活動與時間軸
  • 你的賽事目標與排定課表
  • 你的表現指標與分析
  • 你的課表執行情況與進度

教練與俱樂部管理員無法查看:

  • 你的密碼或付款資訊
  • 你與其他使用者的私人訊息
  • 你標記為「私人」的活動
  • 你加入俱樂部前的帳戶存取權

你可自行控制這項分享:你可以隨時退出俱樂部或中斷與教練的連結,之後他們將立即無法存取你的後續資料。

4.2 與其他使用者分享

  • 公開排行榜:你的姓名、頭像與賽事表現(你可選擇退出)
  • 訓練夥伴:你選擇分享的活動資料
  • 社群分享:你明確選擇分享到社群平台的內容

4.3 與服務供應商分享

我們會與協助營運 NexRex 的可信任第三方分享必要資訊,例如:

  • 雲端主機供應商(資料儲存)
  • AI 服務供應商(訓練建議)
  • 付款處理商(訂閱管理)
  • 分析服務供應商(產品改善)
  • 電子郵件服務供應商(通知寄送)

這些供應商均須依合約保護你的資料,且僅能在指定服務範圍內使用。

4.4 為符合法律要求

我們可能在法律要求或以下情況揭露資訊:

  • 遵循法律程序或政府機關要求
  • 保護 NexRex、使用者或公眾的權利與安全
  • 偵測、預防或調查詐欺與安全事件

4.5 企業交易

若 NexRex 發生合併、收購或資產出售,你的資訊可能隨之移轉。在你的資訊受不同隱私政策拘束前,我們會先通知你。

5. 你的資料權利與選擇

5.1 存取與控制

你可以:

  • 在 App 設定中查看並更新帳戶資訊
  • 刪除帳戶(你的資料將在 30 天內永久移除)
  • 中斷第三方整合(穿戴裝置、社群帳號)

5.2 通訊偏好

你可以控制:

  • 推播通知(於 App 設定中)
  • 電子郵件通知(訓練摘要、平台更新)
  • 行銷通知(可隨時取消)

5.3 隱私設定

你可以:

  • 將特定活動設為「私人」(僅自己可見)
  • 隱藏你的公開排行榜資料
  • 控制教練或俱樂部管理員可查看的資訊
  • 停用社群分享功能

5.4 地區性權利

針對歐盟 / 英國使用者(GDPR):

  • 查閱個人資料的權利
  • 更正不正確資料的權利
  • 刪除資料的權利(被遺忘權)
  • 限制或反對處理的權利
  • 資料可攜權
  • 撤回同意的權利
  • 向資料保護主管機關申訴的權利

針對加州使用者(CCPA):

  • 知道我們蒐集哪些個人資訊的權利
  • 刪除個人資訊的權利
  • 拒絕出售個人資訊的權利(注意:我們不出售個人資訊)
  • 行使權利時免受差別待遇的權利

若要行使上述權利,請聯絡我們: support@nexrex.ai

6. 資料安全

我們透過以下措施保護你的資訊:

  • 資料傳輸加密(SSL/TLS)
  • 資料儲存加密
  • 安全的身份驗證系統
  • 定期安全稽核
  • 存取控制與監控

但沒有任何系統能保證百分之百安全。請使用高強度密碼,並在可用時啟用雙重驗證。

7. 資料保存

只要你的帳戶仍在使用,或為了提供服務有其必要,我們就會保留你的資訊。刪除帳戶後:

  • 大部分資料會在 30 天內刪除
  • 部分資料可能因法律或安全需求保留最多 3 年
  • 匿名化或彙總後的資料可能為分析目的而長期保存

8. 國際資料傳輸

NexRex 在全球營運。你的資訊可能被傳輸至並處理於你所在國家以外的地區,包括美國。我們會依 GDPR 的標準契約條款及其他適用法規,採取適當保障措施。

9. 兒童隱私

NexRex 不適合 16 歲以下使用者。我們不會故意蒐集 16 歲以下兒童的資訊。如我們發現有此情況,將儘速刪除。若家長認為其子女曾向我們提供資訊,請立即與我們聯絡。

10. Cookie 與追蹤技術

我們使用 Cookie 與類似技術來:

  • 保持你的登入狀態
  • 記住你的偏好設定
  • 分析你如何使用 NexRex
  • 提供個人化內容

你可透過瀏覽器設定控制 Cookie,但若停用某些 Cookie,部分平台功能可能無法正常運作。

我們使用的 Cookie 類型包括:

  • 必要 Cookie(平台運作所必需)
  • 分析 Cookie(用於改善 NexRex)
  • 偏好 Cookie(記住你的設定)

11. 第三方連結與服務

本平台可能包含第三方網站、整合服務或其他服務的連結(例如賽事報名網站、穿戴裝置平台)。我們不對其隱私實務負責。提供資訊前,請先查閱對方的隱私政策。

12. 本政策的變更

我們可能會定期更新本隱私權政策。如有重大變更,我們將透過以下方式通知你:

  • 寄送電子郵件至你的註冊信箱
  • App 內通知
  • 網站公告

在變更後繼續使用 NexRex,即表示你接受更新後的政策內容。

13. 聯絡我們

若你有任何問題、疑慮,或想行使資料權利,請透過以下方式聯絡我們:

電子郵件: support@nexrex.ai